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Remote Desktop

Mit Hilfe des Programms TeamViewer Quick Support können wir direkt auf Ihrem PC helfen Probleme zu finden und zu beheben. Zum Benutzen des Remote Desktops muss dieses Programm herunter geladen und gestartet werden.


Im rot eingerahmten Feld erscheint eine ID Nummer die Sie uns mitteilen müssen. Ohne diese Nummer ist kein Zugriff auf Ihren Rechner möglich.

TeamViewer.JPG

Bitte beachten:

Diese Programm zeigt uns Ihren kompletten Bildschirm und gibt uns die Möglichkeit Ihren PC zu bedienen. Alle Informationen, die Sie sehen können auch von uns eingesehen werden. Sollten Sie hierzu Bedenken haben , so starten sie dieses Programm nicht. Nach Beenden der Sitzung entfernt sich das Programm komplett. Wir haben dann keinerlei Zugriff mehr auf Ihren Rechner.